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院区动态

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光谷院区组织召开2025年1-8月份投诉管理分析会

发布时间：2025-09-15 来自：

为贯彻落实《关于开展改善就医感受提升患者体验》《医疗质量提升年活动》《医疗质量安全专项整治行动》工作要求，9月11日，光谷院区组织召开2025年1-8月份投诉管理分析会，门诊办、医疗办、综合办分别从门诊投诉、医疗纠纷、科室管理三个方面展开分析。副院长黄自明出席会议并讲话。会议首先通报了2025年1-8月光谷院区投诉管理整体情况。门诊投诉主要集中在候诊时间、服务态度、流程指引等方面；医疗纠纷多涉及沟通解释、诊疗方案、预期效果管理等环节；科室管理类问题则反映在协同效率、医生培养等制度落实等

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省妇幼保健院光谷院区成功举办首届“药师技能大赛”

发布时间：2024-01-16 来自：

为了培养药师综合素养，提升药师实践能力，推进药学服务高质量发展，光谷院区药学部于2024年1月10日举办首届“第一届药师技能大赛”。副院长龚正涛出席开幕式并致辞，武汉市药学会青年药师专委会主委李娟、武汉市儿童医院药学部主任刘茂昌，药学部主任万蒞、光谷院区医疗办主任廉红梅、光谷院区妇科主任段洁、光谷院区产科主任赵云、光谷院区儿内科主任舒俊华担任此次比赛评委，比赛由光谷院区负责人陈明主持。龚正涛在致辞中指出，光谷院区药学部是一个年轻且具有朝气的团队，为院区持续健康发展贡献了力量。近年来开展具有妇幼特色的审方

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省卫健委药政处处长曹勤到光谷院区调研

发布时间：2024-01-10 来自：

1月4日，省卫健委药政处处长曹勤到光谷院区调研院区智慧化药房建设及药事管理工作情况，并召开座谈会，院党委书记熊国良陪同，副院长龚正涛主持座谈会。曹勤处长参观了院区智慧化药房，详细了解药品的效期保障、智慧药房设备使用等情况，对院区智慧化药房建设，以及患者用药安全保障给予了充分肯定，随后深入儿保科、产科、儿内科、成人内科等科室，了解业务开展情况，及药品使用及管理情况。院区药学部负责人卢圆圆从科研与临床相结合，保障药品安全和合理使用，以

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医院看病忘带医保卡怎么办？医保亲情付上线了！

发布时间：2023-12-18 来自：

湖北省妇幼保健院已上线医保移动支付，在手机上就能医保支付。陪伴就医在诊间使用手机就能帮助家人医保支付，无需上下楼来回跑。 &

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体验“自助开单”功能，拿着结果找医生！

发布时间：2023-12-03 来自：

流感高峰正在持续，医院人满为患，如何能缩短再医院内等候的时间呢？我院微信公众号上线“自助开单”功能，当您感觉自己出现发热、头痛、鼻塞等不适时，可在公众号上自助开立血常规等检验项目，等到结果出来后再找医生看病，这样既可以减少等待时间，减少里来回奔波。

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医保缴费增新途经，自助缴费方便快捷！

发布时间：2023-11-10 来自：

医保缴费增新途经，自助缴费方便快捷！湖北省妇幼保健院上线医保自助机自助缴费，不用下楼，在就诊科室门口就能医保支付，无需上下楼来回跑。 &nbs

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光谷院区门诊无纸化试点，导诊单全流程指引患者就诊

发布时间：2023-10-25 来自：

自2020年以来，国家卫健委发布政策文件，提出“积极开展智慧医院建设，提升医院管理精细化、智能化水平”，各地智慧医院建设如火如荼，网上诊疗，无纸化看病等新模式快速普及。“医院无纸化”意味着医疗机构大部分的工作都在线上进行，在严密的流程与规范之下，医疗机构不仅提高了业务运转效率、资源的利用率，也大大减少了人力、物力投入，切实推动医疗机构降本增效。 2023年10月24日，我院光谷院区开始试点运行门诊无纸化，患者手上将只有一张导诊单。患者

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与爱相伴牵手同行光谷院区举办孕产家庭医疗体验活动

发布时间：2023-09-19 来自：

为营造全社会关心爱护孕产妇的氛围，促进构建和谐有爱社会，9月17日上午，我院光谷院区举办“与爱相伴牵手同行”孕产家庭医疗体验活动。副院长龚正涛出席活动并讲话，产科、超声诊断科、医务部、宣传部等部门相关负责人参加，100多位孕妇家庭参与了活动。龚正涛致辞，他指出，人类因为爱而繁衍生息，生活因为爱而色彩斑斓，光谷院区一直保持爱的传统，希望通过今天的孕产家庭体验活动，跟大家一起牵手同行、把爱传递。今后，光谷院区将把这种爱继续传承发扬，积极改善院区环境，大力

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光谷院区开展2023年网络安全宣传周活动

发布时间：2023-09-16 来自：

为进一步推动网络安全建设，提高医务人员及患者网络安全意识，创造绿色上网、文明上网的良好氛围。9月11日，光谷院区与其他院区同步启动以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题、多措并举的网络安全宣传活动。一、开展网络安全知识科普宣传门诊部通过院内电子显示屏滚动播放、公共区域公示栏张贴海报、印发安全宣传册等方式和渠道开展网络安全知识科普宣传，扩大网络安全宣传的覆盖面，增强医院员工及就医患者网络安全意识和防范意识。二、开展网络安全知识培训 &

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光谷院区开展医学中心突发安全不良事件紧急预案应急演练

发布时间：2023-08-09 来自：

为强化安全意识，提升应急技能。8月8日，光谷院区开展医学中心突发安全不良事件紧急预案应急演练，各部门、各科室医务人员、物业、安保，武汉市消防救援中队特勤大队消防员、共建社区单位工作人员等200余人参加演练。本次演练脚本设置全面，包含有火灾救援应急、放疗设备治疗中突然断电卡源、危重患者转运与现场救治等，群众演员呈现了可能出现的所有突发状况,如突发晕厥休克、烧伤、跌倒骨折等。院区负责人陈明，副院长龚正涛参加演练活动。 17：00，随着医学中心地下二层备用间保洁员突然一声救火的呼叫，拉开了演练序幕。此时一“患者”正在放射治疗过程中，突发断电，

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