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光谷院区召开2021年上半年物业安保工作会议

发布时间:2021-07-16 访问次数:952
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7月11日,光谷院区召开2021年上半年物业安保工作会议,物业、安保公司管理人员、员工代表,院区行政部门负责人,后保办全体人员参加会议,张钊同志主持会议。

张钊从总体情况、成绩和不足、下一步工作三个方面通报了物业、安保上半年工作情况,就下半年工作提出要求。通报指出,上半年院区运营总体平稳,无重大安全事故及纠纷发生,院区室内外环境卫生总体良好。物业、安保工作基本达到预期目标;第三方公司在司梯、工程维护、应急事件响应、交通维护等方面做得较好,在规范管理、日常培训和巡视监督等方面仍需持续改进;下一步重点做好住院部开放后的保障、院区设施移交对接、完善内部制度建设,加强内部管理等工作。

综合办、医疗办、信息部等部门主任结合各自部门工作对物业、安保服务提出具体要求。物业、安保公司项目经理做了表态性发言,表示将高度重视院方的建议和意见,下一步配合住院部开放,按照院区管理要求加强内部管理和流程优化,持续改进服务质量,提高服务水平,确保院区安全、平稳运转。

光谷院区负责人龚正涛在总结发言中指出,一是要高度重视安保与物业服务工作,加强沟通,密切配合。要把其重要性提升到与医疗工作相同的高度,切实保障医务人员和患者的安全,切实提供优良的服务;二要再下功夫,再鼓干劲,确保院区平稳运行。各单位按标准配齐人员,明确岗位职责,加强岗位间配合,同时还要注重服务细节,注重就诊儿童、孕产妇的安全防护,做好住院部开放后的保障工作;三要继续加强疫情防控。住院部病房开放后,更加严格执行管控措施,反复测试出入院流程,确保无漏洞;四要加大巡查、督查力度。要建立自查自纠机制,完善闭环管理,形成良性循环。要结合实际,优化流程,补齐短板。要积极听取各方面合理化建议,查遗补漏,持续提升服务水平和服务质量;五要关爱职工,关爱患者,关爱医院,要构建良好的企业文化。