为进一步规范互联网医院诊疗流程,提升医疗服务质量及医务人员信息化应用水平,2025年5月15日,我院举办互联网医院规范化运营能力提升培训,围绕病历书写规范、系统操作应用及处方开具要点展开深度研讨,纪委书记刘泽文出席会议,门诊办公室主任黄国军主持会议。
刘泽文充分肯定了此次培训的重要意义,他指出,要提高思想认识,深刻理解互联网医院在优化医疗资源配置、提升患者就医体验方面的重要作用;要强化规范管理,严格落实病历书写、处方开具等各项规章制度,确保医疗质量与安全;要加强协同配合,树立全局观念,共同推进互联网医院高质量发展,为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。
培训会上,病案室鲁新峰详细讲解了“门诊病历书写基本规范”,同时针对线上问诊场景特点,剖析了病史采集、病情评估及诊疗建议的书写要点,为规范病历书写提供了清晰指引。信息部工程师刘宁通过现场演示与实际操作相结合的方式,对互联网医院诊疗系统的功能模块、操作流程进行了全面介绍,并针对操作中常见的问题及解决方法进行重点说明。药学部宋玲介绍了“互联网医院处方审核及药品开放规则”,同时结合实际案例,对特殊药品处方管理、处方点评等内容进行深入分析,为规范处方开具提供了有力支持。
此次培训进一步提升了医务人员对互联网医院诊疗规范与系统操作的掌握程度,为推动互联网医院标准化、规范化建设,提升医疗服务水平奠定了坚实基础。下一步,医院将持续加强互联网医院建设,不断优化服务流程,创新服务模式,为广大患者提供更加优质、高效的线上医疗服务。
各临床科室骨干、互联网坐诊医师、护师和技师等400余人通过线上线下参与培训。