——我院在部省属医疗机构治庸问责检查评分排名第4位

        自2011年10月16日我院开展治庸问责第三阶段工作以来，我院各支部和科室严明纪律，将落实整改和明察暗访贯穿工作始终，及时发现和查纠违纪违规问题，进一步深入和推进我院治庸问责工作。
        2011年11月14日省卫生厅下发了《关于部省属医疗机构开展治庸问责、加强医疗服务质量检查情况的通报》，从群众看病更加方便、就医流程更加简便、医疗费用查询更加方便、服务意识进一步增强、患者权益得到有效维护等几个方面，对第三季度部省属医疗机构治庸问责及服务质量进行了综合检查和通报，指出了检查中发现的问题。最后，公示了部省属医疗机构开展治庸问责、加强医疗服务质量检查评分情况，我以93分名列15家部省属医疗机构第4位。
        这次《通报》检查中反映的问题有：部分医疗机构治庸问责相关要求知晓率不高；少数医疗机构便民惠民措施落实不理想等主要问题。我院治庸问责办公室组织有关部门，多次对各科治庸问责工作和医疗服务质量等情况进行监督检查。通过明察暗访发现，各方面工作有很大促进和改观，有些科室和窗口部门对治庸问责工作存在落实不力，门诊的治疗环境和卫生情况还有待进一步改进。针对暗访中发现的问题，院综合质量考核会议及时进行通报，相关部门进行了整改。
        目前，治庸问责工作已经进入最后的收官阶段，我们要针对反映和检查发现的问题，进一步深化认识，按照省卫生厅的要求，不断推进治庸问责明察暗访常态化工作，抓好工作重点，抓好整改落实。一是工作纪律情况；二是服务效能情况；三是医德医风；四是院务公开情况；五是依法行政情况；六是卫生重点工作完成情况。要按照省卫生厅《关于推进明察暗访常态化工作的通知》精神，结合我院工作实际，建立明察暗访相关制度，进一步巩固我院治庸问责工作成果，认真完成好2011年医疗保健工作任务。

                                                                                                             （院治庸问责办公室）